Nuestro propósito diario en DIMA es satisfacer a cada cliente con el mejor apoyo posible a través de una estrecha cooperación, información y asesoramiento, desde la escucha profesional y experimentada de sus necesidades, entendemos sus límites y expectativas para brindarle la mejor solución de producción adecuada.
Nuestro personal técnico especializado, si es necesario, se encarga de la puesta en marcha del equipo en el sitio; capacite a sus operadores en la operación y el mantenimiento adecuados para que pueda obtener el máximo beneficio de su unidad o planta de producción.
¿Necesitas soporte tecnológico? Solo pregunta y no te preocupes. Proporcionamos asistencia tecnológica también a través de nuestros especialistas "queseros" seleccionados. Nuestros consultores, con amplia experiencia, apoyan y capacitan a sus operadores, a través de transferencia de conocimiento, para producir mozzarella y queso a pasta hilada de alta calidad.
Le otorgamos un servicio regular y continuo de repuestos a lo largo de los años para que obtenga el rendimiento óptimo de su equipo.
Para cualquier otra necesidad de soporte o problema, nuestro equipo de servicio está siempre disponible para ayudarle por teléfono, correo electrónico o visita técnica en su sitio donde sea que usted se encuentre.
